近日，華康潔凈總經(jīng)理謝新強(qiáng)先生應(yīng)邀接受筑醫(yī)臺融媒體深度專訪，圍繞公司戰(zhàn)略升維、技術(shù)深耕與模式創(chuàng)新等議題，系統(tǒng)闡述了華康潔凈在行業(yè)變革中的轉(zhuǎn)型路徑與未來展望。本次專訪不僅是對華康潔凈18年發(fā)展歷程的一次回顧，更是對公司面向“十五五”新征程戰(zhàn)略布局的清晰解讀。以下為專訪全文：

隨著“十四五”規(guī)劃圓滿收官，“十五五”新征程全面開啟，中國醫(yī)院建設(shè)乃至更廣闊的潔凈技術(shù)領(lǐng)域正面臨深刻的結(jié)構(gòu)性變革。市場從“新增”轉(zhuǎn)向“存量”，需求從“規(guī)模擴(kuò)張”邁向“高質(zhì)量與內(nèi)涵式發(fā)展”。在此承前啟后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，筑醫(yī)臺融媒體走進(jìn)深耕潔凈領(lǐng)域18年的國家高新技術(shù)企業(yè)——華康潔凈（原華康醫(yī)療），與公司總經(jīng)理謝新強(qiáng)展開了一場深度對話，探尋這家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)如何通過戰(zhàn)略升維、技術(shù)深耕與模式創(chuàng)新，在變革中鍛造穿越周期的韌性，并為“十五五”的高質(zhì)量發(fā)展注入新的標(biāo)桿力量。

從“華康醫(yī)療”到“華康潔凈”：一次深思熟慮的戰(zhàn)略升維

采訪伊始，話題便聚焦于企業(yè)一年前那次標(biāo)志性的更名。“從‘華康醫(yī)療’到‘華康潔凈’，是公司經(jīng)過系統(tǒng)性戰(zhàn)略研判后作出的重大決策。”謝新強(qiáng)語氣篤定地說道。他表示，此次更名并非簡單的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)充，而是企業(yè)戰(zhàn)略定位的根本升級——標(biāo)志著公司以潔凈技術(shù)為核心，積極拓寬技術(shù)應(yīng)用場景，正穩(wěn)步向“潔凈技術(shù)全領(lǐng)域應(yīng)用專家”這一目標(biāo)邁進(jìn)。

華康潔凈武漢總部大樓

更名的背后，是華康潔凈基于深度市場洞察的前瞻性布局。謝新強(qiáng)進(jìn)一步闡釋，隨著國家產(chǎn)業(yè)升級步伐加快與市場需求的結(jié)構(gòu)性變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)疆域早已突破傳統(tǒng)醫(yī)療范疇。在實(shí)驗(yàn)室、生物制藥、半導(dǎo)體等關(guān)乎國家戰(zhàn)略與科技自主的關(guān)鍵領(lǐng)域，華康依托其深耕多年的“受控環(huán)境”潔凈技術(shù)，成功開辟了多個(gè)新興業(yè)務(wù)賽道，構(gòu)建了多元增長格局。

“那些處于科技前沿、創(chuàng)造高附加值的產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)都離不開精密、穩(wěn)定、可靠的受控潔凈環(huán)境。”謝新強(qiáng)闡述。從關(guān)乎生命的醫(yī)療健康與生物制藥，到驅(qū)動(dòng)未來的半導(dǎo)體與數(shù)據(jù)中心，乃至保障糧食安全的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，潔凈技術(shù)已成為支撐現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。“‘華康潔凈’這一名稱的確定，正是為了向社會和市場清晰傳遞我們的戰(zhàn)略聚焦——將潔凈技術(shù)作為核心能力長期深耕，并將其系統(tǒng)性地拓展至更廣闊的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景。”

三重核心競爭力：在存量市場中逆勢增長

面對醫(yī)院建設(shè)市場從增量向存量的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，很多企業(yè)都覺得難干，但華康潔凈的表現(xiàn)卻很亮眼。聊起這份底氣，謝新強(qiáng)將其歸納為三個(gè)核心：對品質(zhì)的極致堅(jiān)守、對服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，以及與客戶建立的深度信賴。

“多年來，我們始終堅(jiān)持‘以客戶為中心’的經(jīng)營理念，將工程品質(zhì)視為企業(yè)生命線。”謝新強(qiáng)強(qiáng)調(diào)。在項(xiàng)目承接過程中，華康潔凈恪守誠信經(jīng)營的底線，堅(jiān)絕杜絕掛靠與轉(zhuǎn)包行為，對于無法保證工程質(zhì)量的低價(jià)項(xiàng)目主動(dòng)放棄。

這種對品質(zhì)的堅(jiān)守，逐漸在客戶心中樹立了“華康靠譜”的品牌形象。并轉(zhuǎn)化為一系列具有行業(yè)影響力的標(biāo)桿案例：在醫(yī)療專項(xiàng)領(lǐng)域，公司成功打造了“華西系”“浙大系”“同濟(jì)系”等部屬醫(yī)院、百強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目；在實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域，服務(wù)了“交大系”“武大系”等國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、院士實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目；在電子潔凈領(lǐng)域，打造了“先導(dǎo)系”等行業(yè)標(biāo)桿工程。

“華西”系服務(wù)案例

謝新強(qiáng)進(jìn)一步指出，市場的成熟也在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的價(jià)值回歸。“早期建設(shè)中，部分醫(yī)院曾深受潔凈度不達(dá)標(biāo)、設(shè)備故障頻發(fā)、系統(tǒng)性能衰減等問題的困擾。這些深刻的教訓(xùn)，讓越來越多的客戶認(rèn)識到，真正的價(jià)值在于全生命周期的可靠性與專業(yè)保障。”

在服務(wù)模式的創(chuàng)新上，華康潔凈構(gòu)建了獨(dú)具特色的 “全過程專業(yè)技術(shù)服務(wù)”體系。公司率先將“前瞻設(shè)計(jì)”理念貫穿項(xiàng)目始末，在方案階段便深度介入，從醫(yī)療工藝流程、空間功能優(yōu)化、到后期智慧運(yùn)維，提供多維度的前瞻性規(guī)劃與增值服務(wù)。

結(jié)合行業(yè)首創(chuàng)的 “2+2+2保姆式售后” 質(zhì)保模式，華康潔凈實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)、施工到運(yùn)維的 “全周期客戶服務(wù)”閉環(huán)。

正是這種 “硬核品質(zhì)+前瞻服務(wù)+標(biāo)桿實(shí)證” 的多維競爭優(yōu)勢，使華康在激烈的市場競爭中構(gòu)筑了差異化的護(hù)城河。

技術(shù)護(hù)城河：從8項(xiàng)到14項(xiàng)指標(biāo)，跨越背后是“人才攻堅(jiān)戰(zhàn)”

華康潔凈在18年的發(fā)展歷程中，始終將技術(shù)創(chuàng)新置于驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心位置，持續(xù)攻堅(jiān)行業(yè)痛點(diǎn)與難點(diǎn)，主導(dǎo)及參與編制了超過60項(xiàng)國家級與行業(yè)級規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司從醫(yī)療凈化這一根基業(yè)務(wù)出發(fā)，逐步拓展前沿業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其底氣正源自對潔凈技術(shù)的深度積累與持續(xù)迭代。

華康潔凈2025年參編出版的四項(xiàng)國標(biāo)

華康潔凈主導(dǎo)編撰的行業(yè)專著

謝新強(qiáng)特別提到了將潔凈技術(shù)控制指標(biāo)從醫(yī)療領(lǐng)域的8項(xiàng)提升至電子半導(dǎo)體領(lǐng)域的14項(xiàng)這一技術(shù)突破。“不同領(lǐng)域的潔凈技術(shù)原理相通，但工程化實(shí)現(xiàn)需要既懂設(shè)計(jì)規(guī)范、又精通現(xiàn)場實(shí)施的復(fù)合型人才。”他指出，這類人才的培養(yǎng)和引進(jìn)是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。

作為湖北省認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心，華康潔凈充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，以企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究院為創(chuàng)新陣地，匯聚權(quán)威專家學(xué)者和行業(yè)領(lǐng)袖，持續(xù)推動(dòng)潔凈技術(shù)的迭代升級。公司建立了“前瞻設(shè)計(jì)+材質(zhì)中心+BIM+樣板先行”的全鏈技術(shù)賦能體系，還將通過總面積超400畝（湖北菲戈特產(chǎn)業(yè)園：183.5畝，菲戈特云谷產(chǎn)業(yè)基地：230畝）的模塊化裝配式生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)化支撐，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)研發(fā)到工程應(yīng)用的高效轉(zhuǎn)化。

華康潔凈前瞻材質(zhì)中心

目前，華康的電子半導(dǎo)體專業(yè)團(tuán)隊(duì)已超過300人。通過“專家引領(lǐng)+校企合作+人才引進(jìn)”的多維培養(yǎng)機(jī)制，公司將高難度技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)能力，構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的技術(shù)護(hù)城河。

模式制勝：從“交付項(xiàng)目”到“賦能運(yùn)營”的價(jià)值躍升

在業(yè)務(wù)模式上，華康潔凈正實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)工程商到醫(yī)院“終身運(yùn)營伙伴”的深刻轉(zhuǎn)型。這體現(xiàn)在其兩大創(chuàng)新模式上：

一是“全過程專業(yè)技術(shù)服務(wù)”體系。 以四川大學(xué)華西醫(yī)院某復(fù)雜改造項(xiàng)目為例，華康在項(xiàng)目意向階段即深度介入，提供多套個(gè)性化方案，涉及流程再造、空間重組甚至投資估算。這種“螺螄殼里做道場”的能力，依賴于其龐大的400余人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，涵蓋建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、醫(yī)用氣體等全專業(yè)。

全過程專業(yè)技術(shù)服務(wù)

“沒有這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，‘全過程服務(wù)’就是一句口號。”謝新強(qiáng)強(qiáng)調(diào)。這種前端深度服務(wù)不僅解決了客戶痛點(diǎn)，也帶來了極高的復(fù)購率，形成了良性循環(huán)。

四川大學(xué)華西醫(yī)院改造項(xiàng)目

二是行業(yè)首創(chuàng)“2+2+2保姆式售后”與智慧運(yùn)維生態(tài)。 這一模式源于醫(yī)院24小時(shí)不間斷運(yùn)營的特性。華康在行業(yè)首創(chuàng)售后“2＋2＋2”服務(wù)模式，即特定項(xiàng)目售后服務(wù)承諾在國家規(guī)定的2年質(zhì)保期的基礎(chǔ)上，公司額外延長2年，并提供2名及以上工程師“7×24小時(shí)”的“五星”級管家式售后托管服務(wù)，構(gòu)建起覆蓋設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維的全生命周期服務(wù)體系。

華康潔凈售后運(yùn)維管理平臺

更深層次的是，華康自主研發(fā)的售后運(yùn)維管理平臺，實(shí)現(xiàn)了故障智能預(yù)警、維修流程在線化、能效數(shù)據(jù)分析等功能，為醫(yī)院運(yùn)營提供“院長駕駛艙”式的支持。這一模式，標(biāo)志著華康從保障單一系統(tǒng)兼容性，升級為幫助醫(yī)院提升整體運(yùn)營效率、降低全生命周期成本的生態(tài)伙伴。

質(zhì)量鐵律與生態(tài)協(xié)同：筑牢企業(yè)發(fā)展根基

在質(zhì)量管理方面，華康潔凈建立了嚴(yán)格的內(nèi)控體系。公司推行“質(zhì)量之錘，只給項(xiàng)目經(jīng)理一次機(jī)會” 的質(zhì)量鐵律，通過獨(dú)立的四重質(zhì)檢監(jiān)督體系（現(xiàn)場檢查+飛行檢查+售后回訪+銷售回訪）確保工程品質(zhì)。在材料管控上，堅(jiān)持100%材料直采溯源，建立嚴(yán)格的質(zhì)檢、抽檢制度，從源頭保障工程質(zhì)量。

華康潔凈質(zhì)量之錘

公司積極構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系和緊密協(xié)同的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，與上下游合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。兩大模塊化裝配式生產(chǎn)基地的布局，不僅提升了工程交付效率，也為行業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的解決方案。

在社會責(zé)任方面，華康潔凈堅(jiān)持農(nóng)民工工資100%監(jiān)管，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，體現(xiàn)了企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)。

啟航“十五五”：堅(jiān)守“根據(jù)地”，聚焦新賽道，勇敢出海

展望“十五五”，謝新強(qiáng)描繪了清晰的發(fā)展藍(lán)圖：醫(yī)療潔凈板塊是必須堅(jiān)守與深耕的“根據(jù)地”與“基本盤”；實(shí)驗(yàn)室與生物制藥領(lǐng)域是持續(xù)發(fā)力、穩(wěn)健成長的“第二曲線”；而電子半導(dǎo)體等高技術(shù)壁壘領(lǐng)域，則是需要精準(zhǔn)聚焦、重點(diǎn)培育的“第三曲線”。

華康潔凈戰(zhàn)略布局

他特別強(qiáng)調(diào)，在電子半導(dǎo)體這一戰(zhàn)略新興板塊，公司將從前期的廣泛布局轉(zhuǎn)向深度聚焦，計(jì)劃在顯示面板、高端芯片制造、綠色數(shù)據(jù)中心等核心細(xì)分賽道中，遴選1-2個(gè)進(jìn)行長期深耕與技術(shù)穿透，打造具有行業(yè)影響力和技術(shù)領(lǐng)先性的專業(yè)優(yōu)勢。

同時(shí)，為積極響應(yīng)國家“產(chǎn)能出海”號召，華康潔凈的國際化布局已經(jīng)啟動(dòng)。謝新強(qiáng)表示：“在國際化進(jìn)程中，我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，堅(jiān)持‘醫(yī)療先行’策略，逐步拓展海外半導(dǎo)體潔凈市場。”目前，公司已有團(tuán)隊(duì)在中東、東南亞等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和項(xiàng)目接洽，并計(jì)劃在2026年積極參與海外醫(yī)療展會，拓展全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

華康潔凈亮相2026沙特五大行業(yè)展

對于醫(yī)院建設(shè)行業(yè)本身，謝新強(qiáng)判斷，“十五五”將是提質(zhì)增效的黃金期。既有醫(yī)院改造、智慧醫(yī)院與綠色醫(yī)院解決方案、潔凈系統(tǒng)長效運(yùn)維服務(wù)將成為核心增長領(lǐng)域。華康潔凈也將圍繞“節(jié)能”與“改造”兩大主題，持續(xù)輸出前沿思考與實(shí)踐。

穿越周期的核心：帶著敬畏之心、做長期主義者

一家企業(yè)能穿越經(jīng)濟(jì)周期，走得長遠(yuǎn)，最終靠的是內(nèi)在的精神力量。聊起華康這些年一直投入助醫(yī)助學(xué)、設(shè)立教育基金的事，謝新強(qiáng)的話很樸實(shí)，也很溫暖：“其實(shí)就是一份敬畏之心。”這份敬畏，是對員工成長的負(fù)責(zé)，更是對“人命關(guān)天”的醫(yī)療事業(yè)的尊重。“以潔凈技術(shù)賦能全域產(chǎn)業(yè)升級”這句話，對華康來說，從來不是掛在墻上的標(biāo)語，而是刻在每個(gè)員工心里的行為準(zhǔn)則。謝新強(qiáng)一直相信，當(dāng)員工明白自己的工作是在“為人民健康服務(wù)”“為科技進(jìn)步服務(wù)”時(shí)，那種成就感和自豪感，是錢買不來的。

華康潔凈

作為企業(yè)的帶頭人，謝新強(qiáng)對華康的長遠(yuǎn)目標(biāo)很簡單，也很堅(jiān)定：“就是把一件件小事做好、做扎實(shí)。每完成一個(gè)項(xiàng)目，都能讓客戶覺得‘這家公司靠譜’，那就夠了。”他給同行和行業(yè)的建議，也回歸到了最本質(zhì)的道理：“打鐵還需自身硬。”做企業(yè)要耐得住寂寞，守住品質(zhì)的底線，在自己擅長的領(lǐng)域里深耕細(xì)作。“那些能穿越經(jīng)濟(jì)周期的企業(yè)，都有自己的過人之處，說到底，就是兩個(gè)字：專注、堅(jiān)持。”

從華康潔凈的轉(zhuǎn)型路上，我們真切看到了中國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)升級的鮮活實(shí)踐。沒有花哨的概念，核心就是把“潔凈”技術(shù)做深做透，再憑著對市場需求的敏銳捕捉、啃下硬骨頭的技術(shù)韌勁，還有始終貼著客戶需求的模式創(chuàng)新，不僅跟著市場變，更試著領(lǐng)著行業(yè)走。這正是行業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)路徑，也是華康潔凈為“十五五”時(shí)期醫(yī)院建設(shè)迭代升級貢獻(xiàn)的標(biāo)桿力量。